Политика на хотела

Политика и препоръки, с които учтиво Ви молим да се съобразявате по време на престоя в хотел Ескада Бийч, Ахтопол.

Пристигане и заминаване :
Настаняването започва  след 15:00 часа 
Напускането е до 12:00 часа.

Закуска на блок маса: между 7:30 и 10:00 часа.

Домашни любимци:
Домашни любимци се допускат в хотел Ескада, Ахтопол при представяне на всички необходими документи за регистрация и имунизации!  За престой на домашен любимец се заплаща допълнително.

Деца и допълнителни легла: 
Първо дете между 0-11.99 г. - безплатно. За всяко следващо дете се заплаща по указаните тарифи.
Бебешко креватче - заплаща се допълнително по указаните тарифи. За предоставяне на бебешко креватче - упоменете в резервацията си.
Деца над 12 г, настанени на допълнително легло, заплащат съответната цена, указана в тарифите. Вижте секция цени.
Дете от 0 до 11.99 г., настанено на основно легло, заплаща цена на възрастен. Вижте секция цени.
Няма опция за ползване на двойна стая като единична.

Гостите на хотела ползват безплатно Интернет.

Паркинг:  открит паркинг - безплатен. Ограничен брой места.

Резервации 

Заявка за резервации може да се направи по e-mail, както и в нашата интернет страница.

Потвърждение от хотела за Вашата резервация ще получите по начина, по който сте направили резервацията.  

Резервации се приемат както следва:
За всички сезони - до изчерпване на свободните места.

Анулиране на резервации:

Анулирането на резервация е безплатно в случай, че се направи до 7 дни преди датата на настаняване за резервации в периодите 01.06 - 30.06.2022 и 01.09 - 30.09.2022 и до 14 дни преди датата на настаняване за резервации в периода 01.07 - 31.08.2022. 

При анулиране на резервация между 7 и 4 дни и съответно 14 и 11 дни преди датата на настаняване -  хотeлът задържа 1 нощувка. След този период се задържат 2 нощувки. 

При редуциране броя на нощувките след настаняването в хотела се заплаща цялата сума за предварително заявените нощувки.

При форсмажорни ситуации, като бедствия, аварии, природни катаклизми, епидемии, пандемии, извънредни положения и др., условията по-горе не са актуални. Всички вече направени резервации, потвърдени с капаро, могат да бъдат пренасочени за по-късни дати или съответно за следващ период.

Начини на плащане
В брой, по банков път или с онлайн плащане на интернет страницата с дебитна или кредитна карти.

Възстановяването на суми, наредени с банкова карта става чрез  нареждане на обратна операция по картата, с която е извършено плащането в срок от 5 работни (дни). Сумата за възстановяване е съобразена с политиката за анулиране на хотела.

Приемани кредитни карти 
  •  Visa, Euro/Mastercard, Maestro, Borika 
  •  Хотелът си запазва правото да блокира предварително средства от Вашата кредитна карта до пристигането Ви.
Правила и условия 
  • Вашата резервация е абсолютно защитена. Всички лични данни са криптирани и се обработват в безопасен режим.
  • Хотел Ескада, Ахтопол приема задължението за опазване на личните Ви данни много сериозно. Вашата лична информация ще бъде използвана единствено за обработката на Вашата резервация.